Polityka prywatności

1. Zakres

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników Zeetius for Academies, w tym akademii, administratorów, trenerów, zawodników, rodziców/opiekunów oraz franczyzobiorców, niezależnie od ich lokalizacji geograficznej.

Przestrzegamy indyjskich przepisów o ochronie danych oraz, w stosownych przypadkach, międzynarodowych ram prawnych, takich jak Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) dla mieszkańców UE oraz Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dla dzieci poniżej 13 roku życia w Stanach Zjednoczonych.

2. Jakie informacje zbieramy

Możemy gromadzić następujące kategorie informacji:

• Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, data urodzenia oraz dane identyfikacyjne.
• Informacje o koncie: dane logowania, dane akademii, plan subskrypcji oraz historia transakcji.
• Informacje o zawodnikach i treningu: dane dotyczące wyników, harmonogramy, frekwencja i śledzenie postępów.
• Dane biometryczne / zdrowotne: parametry takie jak wzrost, waga, schorzenia lub inne dane zdrowotne (gromadzone wyłącznie za wyraźną zgodą).
• Informacje finansowe: dane płatnicze (bezpiecznie przetwarzane przez zewnętrzne bramki płatnicze).
• Dane techniczne: informacje o urządzeniu, adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i statystyki użytkowania.
• Pliki cookie i dane śledzące: dane zbierane za pomocą plików cookie, narzędzi analitycznych i podobnych technologii.

3. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

W przypadku użytkowników z Unii Europejskiej opieramy się na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO:

• Zgoda: dla danych biometrycznych / zdrowotnych, plików cookie i komunikacji marketingowej.
• Niezbędność umowna: w celu świadczenia usług subskrypcyjnych.
• Obowiązek prawny: w celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych.
• Uzasadniony interes: w celu ulepszania usług, zapewniania bezpieczeństwa platformy i zapobiegania oszustwom.

4. Zgodność z prawem indyjskim

Przestrzegamy następujących indyjskich przepisów i regulacji:

• Information Technology Act, 2000.
• Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011.
• Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act).

Na mocy DPDP Act użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych osobowych.
• Prawo do sprostowania i aktualizacji.
• Prawo do usunięcia danych osobowych.
• Prawo do wyznaczenia przedstawiciela w przypadku niezdolności do działania.

5. Prywatność dzieci (COPPA i standardy indyjskie)

• Platforma nie jest kierowana do dzieci poniżej 13 roku życia bez zgody rodziców.
• Użytkownicy poniżej 18 roku życia muszą mieć zgodę rodzica lub opiekuna na utworzenie konta i udostępnianie danych.
• Rodzice/opiekunowie mogą przeglądać dane dziecka i zażądać ich usunięcia, kontaktując się z nami.

6. Jak wykorzystujemy informacje

• Świadczenie i zarządzanie usługami platformy.
• Umożliwianie rejestracji zawodników, prowadzenia treningów i zarządzania wydarzeniami.
• Umożliwianie komunikacji między akademiami, trenerami i zawodnikami.
• Przetwarzanie płatności i zarządzanie dokumentacją finansową.
• Personalizacja doświadczenia użytkownika i poprawa funkcjonalności.
• Wypełnianie obowiązków prawnych.
• Zapobieganie oszustwom, nadużyciom lub nieuprawnionemu dostępowi.

7. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy udostępniać informacje:

• Autoryzowanym użytkownikom: w ramach subskrybowanej akademii (np. trenerom, administratorom, rodzicom).
• Dostawcom usług: operatorom płatności, hostingowi chmurowemu, analityce i wsparciu IT.
• Organom prawnym i regulacyjnym: gdy ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo.
• Przy przeniesieniach biznesowych: w przypadku połączenia, przejęcia lub restrukturyzacji.

8. Pliki cookie i śledzenie

• Używamy plików cookie i podobnych technologii do uwierzytelniania, analityki i personalizacji.
• Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą dostępnych narzędzi rezygnacji.
• Jeśli wymaga tego prawo (np. RODO), użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody.

9. Dane biometryczne i zdrowotne

• Gromadzone wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika (lub rodzica/opiekuna w przypadku nieletnich).
• Wykorzystywane wyłącznie do celów treningowych, monitorowania wyników i zarządzania zdrowiem.
• Przetwarzane i przechowywane z podwyższonymi środkami bezpieczeństwa zgodnie z DPDP Act i RODO.

10. Okres przechowywania danych

• Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług lub spełnienia obowiązków prawnych.
• Dane mogą zostać zanonimizowane lub bezpiecznie usunięte, gdy ich dalsze przechowywanie nie jest już potrzebne.

11. Bezpieczeństwo danych

• Stosujemy standardowe środki bezpieczeństwa branżowego, w tym szyfrowanie, zapory sieciowe i kontrolę dostępu.
• Mimo że dokładamy starań, aby chronić dane, żadna transmisja przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Użytkownicy udostępniają informacje na własne ryzyko.

12. Międzynarodowe transfery danych

W przypadku użytkowników spoza Indii dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w Indiach lub innych jurysdykcjach, w których znajdują się nasze serwery lub dostawcy usług. Zapewniamy, że takie transfery są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych dzięki odpowiednim zabezpieczeniom.