Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Questa Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti di Zeetius for Academies, comprese accademie, amministratori, allenatori, giocatori, genitori/tutori e affiliati, indipendentemente dalla loro posizione geografica.

Rispettiamo le leggi indiane sulla protezione dei dati e, ove applicabile, i quadri normativi internazionali come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per i residenti UE e il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) per i minori di 13 anni negli Stati Uniti.

2. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

• Informazioni personali: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo, data di nascita e dati identificativi.
• Informazioni account: credenziali di accesso, dettagli dell'accademia, piano di abbonamento e registri delle transazioni.
• Informazioni su giocatore e allenamento: dati sulle prestazioni, calendari, presenze e monitoraggio dei progressi.
• Dati biometrici/sanitari: metriche come altezza, peso, condizioni mediche o altri dati sanitari (raccolti solo con consenso esplicito).
• Informazioni finanziarie: dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite gateway di terze parti).
• Dati tecnici: informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e statistiche di utilizzo.
• Cookie e dati di tracciamento: dati raccolti tramite cookie, strumenti di analisi e tecnologie simili.

3. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Per gli utenti dell'Unione Europea, facciamo affidamento sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

• Consenso: per dati biometrici/sanitari, cookie e comunicazioni di marketing.
• Necessità contrattuale: per erogare i servizi in abbonamento.
• Obbligo legale: per rispettare requisiti normativi e legali.
• Interessi legittimi: per migliorare i servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi.

4. Conformità alle leggi indiane

Rispettiamo le seguenti leggi e normative indiane:

• Information Technology Act, 2000.
• Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011.
• Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act).

Ai sensi del DPDP Act, gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali.
• Diritto di rettifica e aggiornamento.
• Diritto alla cancellazione dei dati personali.
• Diritto a nominare un rappresentante in caso di incapacità.

5. Privacy dei minori (COPPA e standard indiani)

• La piattaforma non è destinata a minori di 13 anni senza il consenso dei genitori.
• Gli utenti di età inferiore ai 18 anni devono avere il consenso dei genitori o del tutore per creare un account e condividere dati.
• I genitori/tutori possono esaminare e richiedere la cancellazione dei dati del minore contattandoci.

6. Come utilizziamo le informazioni

• Fornire e gestire i servizi della piattaforma.
• Facilitare registrazione dei giocatori, allenamento e gestione eventi.
• Consentire la comunicazione tra accademie, allenatori e giocatori.
• Elaborare pagamenti e gestire registri finanziari.
• Personalizzare l'esperienza utente e migliorare la funzionalità.
• Rispettare gli obblighi di legge.
• Prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati.

7. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo dati personali. Potremmo condividere informazioni con:

• Utenti autorizzati: all'interno dell'accademia abbonata (ad esempio allenatori, amministratori, genitori).
• Fornitori di servizi: processori di pagamento, hosting cloud, analytics e supporto IT.
• Autorità legali e regolatorie: ove la divulgazione sia richiesta dalla legge applicabile.
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o ristrutturazione.

8. Cookie e tracciamento

• Utilizziamo cookie e tecnologie simili per autenticazione, analisi e personalizzazione.
• Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o gli strumenti di opt-out disponibili.
• Ove richiesto dalla legge (ad esempio GDPR), agli utenti verrà richiesto il consenso.

9. Dati biometrici e sanitari

• Raccolti solo con consenso esplicito dell'utente (o del genitore/tutore per i minori).
• Utilizzati esclusivamente per allenamento, monitoraggio delle prestazioni e finalità di gestione della salute.
• Trattati e conservati con misure di sicurezza rafforzate nel rispetto del DPDP Act e del GDPR.

10. Conservazione dei dati

• Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi o a rispettare obblighi di legge.
• I dati possono essere anonimizzati o eliminati in modo sicuro una volta che la conservazione non è più necessaria.

11. Sicurezza dei dati

• Implementiamo misure di sicurezza standard di settore, tra cui crittografia, firewall e controlli di accesso.
• Pur impegnandoci a proteggere i dati, nessuna trasmissione via Internet è sicura al 100%. Gli utenti condividono le informazioni a proprio rischio.

12. Trasferimenti internazionali di dati

Per gli utenti al di fuori dell'India, i dati personali possono essere trasferiti e trattati in India o in altre giurisdizioni in cui si trovano i nostri server o i nostri fornitori di servizi. Garantiamo che tali trasferimenti rispettino le leggi applicabili in materia di protezione dei dati attraverso adeguate tutele.